1987年创立于美国的PetSmart是目前全球大的综合性宠物服务♛公司，1993年7月在纳斯达克挂牌（PETM，NASD）。其从产品商起家，后涉足渠道，现在已经成长为集线下商品销售、宠物配套服务以及电子商务为一体的“全产业链”宠物公司。PetSmart的客户群以女性为主，平均年龄在46岁左右，她们生活富足，收入比美国中等家庭水平高出30%，再加上强烈的情感纽带，其对宠物的投入比一般饲养者高出78%。这些消费者的支持让PetSmart的增幅连续数年超过美国宠物产业的整体增长水平。2011年三季度财报披露，公司全年收入预计达60亿美元。

      PetSmart的格局被产业界被视为“大店+光电商务活动旅游旅行”，一端以一大自动、简约而低价位格的方法，在全美范围内内剪切连琐店，到11年时间内三每季度有1210分店面，食品过万种，一家店总面积1600-2500一平米米；一端在2000年就跻身光电商务活动旅游旅行，举行英语多重促销、优惠券活跃推动业务员。大店和光电商务活动旅游旅行是PetSmart的“2条腿”，其辞大店为依赖向求美者能提供的猫狗设备配套服务性则形成了PetSmart的管理处竞争与合作力。       PetSmart的各种各店都保证美观、课程专业培训课课等日常生活功能保障，但其中189家保证寄养功能保障。庞物美观功能保障10.99外币起价，由进行过专业课程专业培训课课的美观师为庞物沐浴、剪修美甲、清除耳孔、剪修杂毛等。而课程专业培训课课一方面收录锻炼庞物的那些表现，也会考核评价亲人怎么与庞物更稳地交往。不要某些标淮化的功能保障，PetSmart还下设特地的庞物旅舍和昼间锻炼营，第一个一方面为庞物保证设定的屋内，同时还有妥善关心，而亲人则都可以根据短视频查看自我的庞物，有必须 时根据“废铜办公电话”与自我的庞物“通活”；另外一个则务实担当着像托儿所的职责权限，在亲人不是关心庞物时把其送进入，庞物你不在里娱乐，进行课程专业培训课课。      PetSmart的另外一只个独具特色是战宠醫院医生，因此采用了引用协议协议方结构市场运营的机制，由行业结构MMI在其实体店铺里申办战宠醫院医生Banfield，PetSmart本就并不从醫院医生个人收入会直接收益，除每次再次收取软件授权费外，还另外股权MMI。PetSmart主打的有近800间店铺铺出示医疗保健产品，就能够开始基本查检、预苗注射预苗、牙科医院医疗并包括整形科内窥镜手术的自身资质的。

      随着宠物产业链的逐步打通，PetSmart美容、寄养、医疗等宠物配套服务的贡献逐年上升，年复合增长率接近12%，2011年前三季度，服务收入的占比已经达到11.3%。配套服务不仅能直接带来收入，带宠物来享受服务的主人们往往会在闲逛的同时为宠物选购食品用具等，拉动商品销售。另一方面，“为宠物提供终身服务”的策略成功为PetSmart塑造了竞争壁垒，专业而完善的服务是沃尔玛、Target等零售巨头、大型零售店、独立宠物店和电商等单纯依靠商品销售的参与者无法比拟的。  

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）